クラウドテック首都圏事業部カスタマーサクセス

仕事内容

企業とクラウドワーカーのマッチングが完了した後、クライアントとフリーランサーの間にたって、プロジェクトを推進するためのフォロー業務をお任せします。

具体的には、
・クライアントとクラウドワーカーの双方に状況確認
・懸念事項が発生した際の各種調整業務
・契約延長の際の書類手続き
・月末の請求関連の処理
・ユーザー交流会等のイベント開催
・新しいユーザー特典サービスの企画&作成
・社内のエンジニアと連携し、サービス改善
・稼働中メンバー限定のメルマガ作成&配信
などの業務をお任せします。

応募条件

・社会人経験を3年以上お持ちの方
・ロジカルにアウトプットを行うことができる方
・柔軟性をもって仕事に取り組める方
・クラウドワークスのミッション/ビジョンに共感して下さる方

勤務地

東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6階

雇用形態

正社員

勤務時間

1日実働8時間(休憩60分)フレックスタイム制
※コアタイム:10:00~16:00(月曜日は9:30~15:30)

給与

応相談(経験と能力に応じて判断させて頂きます)

福利厚生

・昇給年2回
・各種社会保険
・住宅手当あり(社内規定による)
・交通費支給(社内規定による)
・リモートワーク制度
・副業OK
・各種特別休暇制度

休日・休暇

完全週休二日制
(土曜、日曜、祝日、その他会社が定める休日)

その他

クラウドテックについては下記URLをご参照下さい。
https://crowdtech.jp/